INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Aggiornato il 18/11/2024  ore 21:11

CHI SIAMO
L’indirizzo del nostro sito web è:
https://gelateriaboracay.com.

Gelateria Boracay è un’attività che offre prodotti artigianali di gelateria. Questo sito web funge da vetrina informativa per presentare i nostri servizi e prodotti. Non raccogliamo dati personali direttamente tramite il sito, ma raccogliamo informazioni solo se decidi di contattarci utilizzando i nostri canali di comunicazione.

DATI RACCOLTI

Il nostro sito web è un sito vetrina che non raccoglie dati personali tramite moduli di contatto o commenti. Tuttavia, gli utenti possono contattarci tramite i seguenti canali, attraverso i quali raccogliamo alcune informazioni:

  • TELEFONO CELLULARE
    Se decidi di chiamarci utilizzando il nostro numero di telefono cellulare, potrebbero essere raccolte informazioni relative alla tua chiamata, come il tuo numero di telefono. Tali dati vengono trattati esclusivamente per finalità relative alla comunicazione e alla gestione delle richieste. Non conserviamo registrazioni delle chiamate.
  • WHATSAPP
    Se ci invii un messaggio tramite WhatsApp, riceveremo le informazioni che decidi di condividere con noi, come il tuo nome, numero di telefono e qualsiasi altra informazione contenuta nel messaggio. Questi dati vengono trattati per rispondere alle tue richieste e per la gestione della comunicazione. Si applicano in questo caso le privacy policy di WhatsApp che puoi consultare direttamente sulla loro piattaforma (Privacy Policy WhatsApp).
  • PLUGIN TRUSTINDEX.IO (RECENSIONI GOOGLE)
    Utilizziamo il servizio Trustindex.io per mostrare le recensioni dei nostri clienti su Google direttamente sul nostro sito. Questo plugin raccoglie automaticamente alcune informazioni sugli utenti che interagiscono con le recensioni, come l’indirizzo IP e informazioni relative al dispositivo utilizzato. Per maggiori informazioni su come Trustindex.io raccoglie e tratta i dati, ti invitiamo a consultare la loro privacy policy (disponibile sul sito di Trustindex.io).

COOKIE

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GESTIONE DEI COOKIE

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  • Facebook: Il nostro sito può contenere pulsanti o widget di Facebook (ad esempio, il pulsante “Mi piace” o “Condividi”). Quando interagisci con questi pulsanti, Facebook raccoglie informazioni relative alla tua visita e alle tue interazioni con i contenuti.
  • Instagram: Analogamente, il nostro sito potrebbe includere pulsanti di Instagram che ti permettono di seguire il nostro profilo o interagire con i nostri contenuti. Instagram raccoglie informazioni relative alla tua interazione con i contenuti e alla tua attività sui social.

Ti invitiamo a consultare le privacy policy dei singoli servizi (ad esempio, Facebook Privacy Policy e Instagram PrivacyPolicy) per maggiori dettagli su come questi servizi raccolgono e trattano i tuoi dati.

CHI CONDIVIDE I TUOI DATI

Non condividiamo direttamente i tuoi dati con terze parti, salvo quando interagisci con piattaforme esterne come WhatsApp, Facebook, o nel caso in cui tu decida di chiamarci utilizzando il nostro numero cellulare. In questi casi, i tuoi dati possono essere trattati dalle piattaforme stesse, che sono responsabili della gestione dei tuoi dati personali in base alle rispettive privacy policy:

  • WhatsApp: I dati che ci invii tramite WhatsApp (numero di telefono, messaggi) sono trattati direttamente da WhatsApp in base alla loro privacy policy.
  • Facebook e Instagram: I dati raccolti tramite i pulsanti social sono trattati direttamente da Facebook e Instagram, che li utilizzano per finalità di profilazione e personalizzazione dei contenuti.
  • Trustindex.io: Il plugin Trustindex.io raccoglie e gestisce alcune informazioni relative alle recensioni degli utenti. Per maggiori dettagli, consulta la privacy policy di Trustindex.io (disponibile sul sito di Trustindex.io).

CONSERVAZIONE DEI DATI

Poiché non raccogliamo dati personali direttamente tramite il nostro sito web, non conserviamo dati tramite il sito stesso. Tuttavia, se ci contatti telefonicamente o tramite WhatsApp, i dati relativi alla tua chiamata o alla tua comunicazione (ad esempio, il numero di telefono e il contenuto del messaggio) potrebbero essere trattati e conservati dalla piattaforma di WhatsApp o dal nostro operatore telefonico, in base alle loro politiche di conservazione dei dati.

Anche i dati raccolti tramite l’interazione con i pulsanti social di Facebook, Instagram o tramite Trustindex.io per le recensioni sono trattati e conservati direttamente da queste piattaforme, che hanno le proprie politiche di conservazione dei dati.

I TUOI DIRITTI

Poiché non raccogliamo dati personali direttamente tramite il nostro sito web, non gestiamo diritti relativi alla protezione dei dati in relazione al sito stesso. Tuttavia, se i tuoi dati sono raccolti tramite altri servizi (come WhatsApp, Facebook, Instagram o Trustindex.io), ti invitiamo a consultare le politiche di privacy di tali piattaforme per comprendere i tuoi diritti in relazione alla protezione dei dati personali.

In generale, hai il diritto di chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione dei tuoi dati personali e di opporti al trattamento, nei limiti e alle condizioni stabilite dalle normative applicabili. Se desideri esercitare i tuoi diritti riguardo ai dati raccolti da Facebook, Instagram, WhatsApp o Trustindex.io, dovrai rivolgerti direttamente a queste piattaforme.

DOVE VENGONO INVIATI I TUOI DATI

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Se interagisci tramite i pulsanti social di Facebook o Instagram, i dati raccolti da queste piattaforme saranno trattati direttamente da queste ultime, in conformità con le loro politiche di privacy.

AGGIORNAMENTI DELLA PRIVACY POLICY

Possiamo aggiornare questa privacy policy di tanto in tanto. Quando lo faremo, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche.

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